Mural de Avaliações dos Clientes World Importados

A equipe World Importados só tem crescido, fazendo com que os serviços fiquem distribuídos por setores. Dessa forma, uma parcela dos nossos colaboradores não tinham acesso a experiência de compra dos nossos clientes, então a nossa equipe planejou tornar visíveis os comentários, criando um Mural de Avaliações dos Clientes.

Esse propósito não tem somente a intenção de tornar os comentários visíveis, mas também de aproximar cada vez mais os clientes e todos os nossos colaboradores, apresentando a eles o reconhecimento dos seus serviços e o quanto é importante desenvolver o seu trabalho com qualidade. Um exemplo é embalar de forma adequada os nossos produtos, pois ali dentro da caixa não tem somente um objeto, mas também tem o sentimento de ansiedade, expectativa e principalmente a confiança depositada na empresa, dentre vários outros fatores pessoais que influenciaram  na decisão de compra em nosso e-commerce.

Com o Mural de Avaliações dos Clientes World Importados, toda a equipe ficou ainda mais motivada a trabalhar e colaborar, pois viram o quanto a união entre setores é importante, já que não basta um bom atendimento e agilidade na entrega se não houver uma embalagem bem feita, protegendo o produto, já que o aspecto de quebrar uma peça pode ser frustrante para o cliente, mesmo o Setor de Reposição oferecendo toda a assistência necessária para que a troca da avaria seja efetuada, dessa forma sabemos que o trabalho em conjunto é essencial para que a empresa ofereça sempre um serviço de qualidade.

O seu elogio ou reclamação é o combustível diário de nossos colaboradores, já que cada mensagem deixada é um degrau de melhorias que está sendo subido pela nossa empresa, a qual preza pelos funcionários e também por nossos clientes.

A nossa empresa é um todo, um todo feito de partes que se interligam entre si e que não podem agir sozinhas, por isso, cada setor da World Importados é imprescindível para o seu funcionamento e para a prestação de um serviço de qualidade.

3 comentários sobre “Mural de Avaliações dos Clientes World Importados

    1. Olá Erica, ficamos felizes em saber que sua experiência com nossa empresa foi agradável, esperamos sempre atende-la com qualidade. Vamos repassar sua avaliação aos nosso colaboradores!

  1. Quero agradecer à loja e toda a equipe. Recebi meu pedido que contém espelho em perfeito estado! Super bem embalada, dentro do prazo. Um abraço e até a próxima compra.

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